Voľné pracovné miesta
$37 000 USD ročne? Pozrite sa, prečo je pozícia hotelového asistenta/upratovačky žiadaná.
S platom 1 400 000 USD ročne naberá pozícia hotelového asistenta/upratovačky na význame. Pozrite si profil, úlohy a výzvy.
INZERCIA
Výhody pozície hotelového asistenta/upratovačky
Aj s dennými poplatkami táto pozícia ponúka skutočné výhody, najmä v porovnaní s inými pozíciami v sektore služieb. Odmena je často len jedným z dôvodov, prečo je táto pozícia atraktívna.
- Priemerný ročný plat 1 400 000 USD, s pravidelnými mesačnými platbami
- Štruktúrovaná rutinas vopred definovanými a predvídateľnými úlohami
- Priamy kontakt s vedením hotela, rozširujúce sa možnosti propagácie
- Vnútorné a klimatizované prostredies menšou fyzickou expozíciou
- Účasť na prevádzkových a administratívnych procesoch, obohacovanie učebných osnov
- Možnosť viesť malé tímys miernou autonómiou
- Časté školenia, zameraný na štandardizáciu a kvalitu služieb
- Vysoká zamestnateľnosť v sektores voľnými miestami v reťazcoch, butikových hoteloch a rezortoch
V tomto zmysle súhrn praktických a strategických výhod posilňuje funkčnosť pozície v priebehu času.
Výzvy, ktoré sú súčasťou rutiny
Napriek výhodám táto funkcia predstavuje každodenné výzvy, ktoré si vyžadujú flexibilitu, neustálu pozornosť a emocionálnu prípravu. Aj keď je rutina predvídateľná, neočakávané udalosti sú súčasťou hotelového prostredia.
- Neustály tlak na termíny, najmä počas špičky pri príchode a odchode
- Účtovanie prísnych štandardov čistenias častými kontrolami
- Občasné konflikty medzi členmi tímu, požadujúca diplomaciu
- Zodpovednosť za dodávky a podávanie správs rizikom ľudskej chyby
- Závislosť od jasnej komunikácie s rôznymi sektormi, ako napríklad údržba a recepcia
- Striedavé zmeny, čo môže zahŕňať víkendy alebo sviatky
- Úpravy mierky v reálnom čase, v prípade neprítomnosti alebo meškania
- Rovnováha medzi vedením a výkonom, čo môže viesť k prípadnému preťaženiu
Avšak s osvojením si rutín a neustálym cvičením sa tieto výzvy stávajú zvládnuteľnejšími.
Profil vhodný pre danú pozíciu
Úspech v úlohe závisí od špecifické behaviorálne zručnosti, viac než technické školenie. Ešte dôležitejšia je konzistentnosť, s akou sa profesionál prezentuje počas celej cesty.
- Osobná organizácia a zameranie na detaily, aj pod tlakom
- Dobrá verbálna a písomná komunikácia, najmä s internými tímami
- Proaktívny postoj, bez potreby neustálych pokynov
- Schopnosť viesť s empatiou, bez straty pevnosti
- Tolerancia k rutinným a opakujúcim sa úlohám, bez poklesu výkonu
- Disciplína s harmonogramami a cieľmi, oceňované celým manažmentom
- Schopnosť riešiť konflikty, udržiavanie stability prostredia
- Jednoduché prispôsobenie sa rôznym profilom vedenia, bežné v hotelových reťazcoch
Inými slovami, ide o technicko-behaviorálnu pozíciu, v ktorej má profil rovnakú hodnotu ako skúsenosti.
Kto by sa hodil na túto pozíciu hotelového asistenta/upratovačky?
Táto pozícia by mohla dobre zapadať do profilov, ktoré chcú praktický rast, bez nutnosti vyššieho vzdelania. Okrem toho priťahuje ľudí, ktorí už poznajú toto odvetvie zvnútra aj zvonka a chcú postúpiť na ďalšiu úroveň.
- Profesionálky so skúsenosťami ako chyžná alebo upratovačka
- Ľudia, ktorí hľadajú štruktúrovaná rutina a jasnú zodpovednosť
- Jednotlivci, ktorí si cenia vnútorné prostredies malou variáciou v umiestnení
- Kto hľadá fixný plat s reálnou možnosťou postupu
- Profily s dispozíciou k zvládať prevádzkové a administratívne úlohy
- Pracovníci, ktorí pracovali v hoteloch, hostincoch alebo ubytovacích službách
- Kandidáti, ktorí majú profil vedenia, ale sú stále na začiatku svojej cesty
- Zaujíma ma formálne zamestnania s konkurencieschopnými platmi
Tí, ktorí majú skúsenosti s každodenným životom v tomto sektore, si často uvedomujú, že táto pozícia predstavuje prirodzený kariérny postup.
Úlohy a povinnosti hotelového asistenta/upratovačky
Hoci táto pozícia nezahŕňa výlučne fyzickú prácu, upratovací asistent sa podieľa na rôznych prevádzkových činnostiach. Zároveň jeho prítomnosť zabezpečuje plynulosť medzi rôznymi oddeleniami hotela.
Dohľad nad upratovaním izieb
- sprevádzať upratovací tím počas zmien
- pred prepustením skontrolujte hygienu izby
- zabezpečiť, aby výbava, produkty a predmety zodpovedali štandardu
- prispôsobiť priority podľa časov príchodu
Organizácia dodávok
- skontrolovať materiály vo vozíkoch a zálohy
- požiadať o náhradu od zodpovedného oddelenia
- viesť si záznamy o dennej spotrebe a používaní
- predchádzať plytvaniu a stratám vstupov
Školenie upratovacieho personálu
- integrovať nových zamestnancov do bežného života v sektore
- odovzdať usmernenie vždy, keď sa zmenia protokoly
- v prípade potreby vykonávať menšie interné školenia
- pozorovať výkon a poskytovať konštruktívnu spätnú väzbu
Komunikácia s vedením
- pripravovať denné alebo týždenné správy
- nahlásiť relevantné incidenty zmeny
- zúčastňovať sa stretnutí s manažérom riadenia
- zosúladiť štandardy, požiadavky a spätnú väzbu
Aktuálny prehľad pozície hotelového asistenta/upratovačky
V súčasnosti sa táto úloha ukázala ako strategická pre udržanie excelentnosti v odvetví pohostinstva. Podobne sa etablovala ako spojka, ktorá udržiava každodennú prevádzku s kvalitou a predvídateľnosťou. Najmä v reťazcoch s vysokým objemom hostí tento odborník pôsobí ako technický filter medzi procesmi čistenia a konečným zákazníckym servisom.
Údaje naznačujú, že táto pozícia je stále veľmi žiadaná, najmä v hoteloch, ktoré prevádzkujú viac ako 30 jednotiek denne. Okrem toho ročný plat približne US$37 000 z nej robí jednu z najcennejších operačných funkcií, berúc do úvahy rovnováhu medzi vykonávaním a koordináciou.
Táto pozícia si však vyžaduje disciplínu, dôslednosť a rýchlu adaptáciu. Aj pri každodenných výzvach si asistent/ka upratovačky v hoteli dokáže udržať solídny režim s dobrým platovým rozpätím a reálnym potenciálom postupu na plný dohľad alebo riadenie upratovania.
Nie. Skúsenosti s upratovaním a koordináciou tímu však v procese výberu veľa znamenajú.
Vo všeobecnosti ide o priemer. Suma sa môže líšiť v závislosti od spoločnosti, regiónu a odpracovaných zmien.
Nie na nepretržitej báze. V určitých časoch však môžu spolupracovať s tímom na urýchlení dodania.
Áno. Mnoho hotelových asistentov v domácnosti postúpi na vedúce alebo manažérske pozície po získaní skúseností v odbore.
TRENDING_TOPICS

Arbeiten in Deutschland: Die besten Branchen mit Top-Gehalt
Dann bist du hier genau richtig! In diesem Artikel zeigen wir dir die gefragtesten Branchen, typische Berufe und was du im Schnitt verdienen kannst.
Čítajte ďalej