Voľné pracovné miesta
$37 000 USD ročne? Pozrite sa, prečo je pozícia hotelového asistenta/upratovačky žiadaná.
S platom 1 400 000 USD ročne naberá pozícia hotelového asistenta/upratovačky na význame. Pozrite si profil, úlohy a výzvy.
INZERCIA
Výhody pozície hotelového asistenta/upratovačky
Aj s dennými poplatkami táto pozícia ponúka skutočné výhody, najmä v porovnaní s inými pozíciami v sektore služieb. Odmena je často len jedným z dôvodov, prečo je táto pozícia atraktívna.
- Priemerný ročný plat 1 400 000 USD, s pravidelnými mesačnými platbami
- Štruktúrovaná rutinas vopred definovanými a predvídateľnými úlohami
- Priamy kontakt s vedením hotela, rozširujúce sa možnosti propagácie
- Vnútorné a klimatizované prostredies menšou fyzickou expozíciou
- Účasť na prevádzkových a administratívnych procesoch, obohacovanie učebných osnov
- Možnosť viesť malé tímys miernou autonómiou
- Časté školenia, zameraný na štandardizáciu a kvalitu služieb
- Vysoká zamestnateľnosť v sektores voľnými miestami v reťazcoch, butikových hoteloch a rezortoch
V tomto zmysle súhrn praktických a strategických výhod posilňuje funkčnosť pozície v priebehu času.
Výzvy, ktoré sú súčasťou rutiny
Napriek výhodám táto funkcia predstavuje každodenné výzvy, ktoré si vyžadujú flexibilitu, neustálu pozornosť a emocionálnu prípravu. Aj keď je rutina predvídateľná, neočakávané udalosti sú súčasťou hotelového prostredia.
- Neustály tlak na termíny, najmä počas špičky pri príchode a odchode
- Účtovanie prísnych štandardov čistenias častými kontrolami
- Občasné konflikty medzi členmi tímu, požadujúca diplomaciu
- Zodpovednosť za dodávky a podávanie správs rizikom ľudskej chyby
- Závislosť od jasnej komunikácie s rôznymi sektormi, ako napríklad údržba a recepcia
- Striedavé zmeny, čo môže zahŕňať víkendy alebo sviatky
- Úpravy mierky v reálnom čase, v prípade neprítomnosti alebo meškania
- Rovnováha medzi vedením a výkonom, čo môže viesť k prípadnému preťaženiu
Avšak s osvojením si rutín a neustálym cvičením sa tieto výzvy stávajú zvládnuteľnejšími.
Profil vhodný pre danú pozíciu
Úspech v úlohe závisí od špecifické behaviorálne zručnosti, viac než technické školenie. Ešte dôležitejšia je konzistentnosť, s akou sa profesionál prezentuje počas celej cesty.
- Osobná organizácia a zameranie na detaily, aj pod tlakom
- Dobrá verbálna a písomná komunikácia, najmä s internými tímami
- Proaktívny postoj, bez potreby neustálych pokynov
- Schopnosť viesť s empatiou, bez straty pevnosti
- Tolerancia k rutinným a opakujúcim sa úlohám, bez poklesu výkonu
- Disciplína s harmonogramami a cieľmi, oceňované celým manažmentom
- Schopnosť riešiť konflikty, udržiavanie stability prostredia
- Jednoduché prispôsobenie sa rôznym profilom vedenia, bežné v hotelových reťazcoch
Inými slovami, ide o technicko-behaviorálnu pozíciu, v ktorej má profil rovnakú hodnotu ako skúsenosti.
Kto by sa hodil na túto pozíciu hotelového asistenta/upratovačky?
Táto pozícia by mohla dobre zapadať do profilov, ktoré chcú praktický rast, bez nutnosti vyššieho vzdelania. Okrem toho priťahuje ľudí, ktorí už poznajú toto odvetvie zvnútra aj zvonka a chcú postúpiť na ďalšiu úroveň.
- Profesionálky so skúsenosťami ako chyžná alebo upratovačka
- Ľudia, ktorí hľadajú štruktúrovaná rutina a jasnú zodpovednosť
- Jednotlivci, ktorí si cenia vnútorné prostredies malou variáciou v umiestnení
- Kto hľadá fixný plat s reálnou možnosťou postupu
- Profily s dispozíciou k zvládať prevádzkové a administratívne úlohy
- Pracovníci, ktorí pracovali v hoteloch, hostincoch alebo ubytovacích službách
- Kandidáti, ktorí majú profil vedenia, ale sú stále na začiatku svojej cesty
- Zaujíma ma formálne zamestnania s konkurencieschopnými platmi
Tí, ktorí majú skúsenosti s každodenným životom v tomto sektore, si často uvedomujú, že táto pozícia predstavuje prirodzený kariérny postup.
Úlohy a povinnosti hotelového asistenta/upratovačky
Hoci táto pozícia nezahŕňa výlučne fyzickú prácu, upratovací asistent sa podieľa na rôznych prevádzkových činnostiach. Zároveň jeho prítomnosť zabezpečuje plynulosť medzi rôznymi oddeleniami hotela.
Dohľad nad upratovaním izieb
- sprevádzať upratovací tím počas zmien
- pred prepustením skontrolujte hygienu izby
- zabezpečiť, aby výbava, produkty a predmety zodpovedali štandardu
- prispôsobiť priority podľa časov príchodu
Organizácia dodávok
- skontrolovať materiály vo vozíkoch a zálohy
- požiadať o náhradu od zodpovedného oddelenia
- viesť si záznamy o dennej spotrebe a používaní
- predchádzať plytvaniu a stratám vstupov
Školenie upratovacieho personálu
- integrovať nových zamestnancov do bežného života v sektore
- odovzdať usmernenie vždy, keď sa zmenia protokoly
- v prípade potreby vykonávať menšie interné školenia
- pozorovať výkon a poskytovať konštruktívnu spätnú väzbu
Komunikácia s vedením
- pripravovať denné alebo týždenné správy
- nahlásiť relevantné incidenty zmeny
- zúčastňovať sa stretnutí s manažérom riadenia
- zosúladiť štandardy, požiadavky a spätnú väzbu
Aktuálny prehľad pozície hotelového asistenta/upratovačky
V súčasnosti sa táto úloha ukázala ako strategická pre udržanie excelentnosti v odvetví pohostinstva. Podobne sa etablovala ako spojka, ktorá udržiava každodennú prevádzku s kvalitou a predvídateľnosťou. Najmä v reťazcoch s vysokým objemom hostí tento odborník pôsobí ako technický filter medzi procesmi čistenia a konečným zákazníckym servisom.
Údaje naznačujú, že táto pozícia je stále veľmi žiadaná, najmä v hoteloch, ktoré prevádzkujú viac ako 30 jednotiek denne. Okrem toho ročný plat približne US$37 000 z nej robí jednu z najcennejších operačných funkcií, berúc do úvahy rovnováhu medzi vykonávaním a koordináciou.
Táto pozícia si však vyžaduje disciplínu, dôslednosť a rýchlu adaptáciu. Aj pri každodenných výzvach si asistent/ka upratovačky v hoteli dokáže udržať solídny režim s dobrým platovým rozpätím a reálnym potenciálom postupu na plný dohľad alebo riadenie upratovania.
Nie. Skúsenosti s upratovaním a koordináciou tímu však v procese výberu veľa znamenajú.
Vo všeobecnosti ide o priemer. Suma sa môže líšiť v závislosti od spoločnosti, regiónu a odpracovaných zmien.
Nie na nepretržitej báze. V určitých časoch však môžu spolupracovať s tímom na urýchlení dodania.
Áno. Mnoho hotelových asistentov v domácnosti postúpi na vedúce alebo manažérske pozície po získaní skúseností v odbore.
TRENDING_TOPICS
Bezplatné online anime: Najlepšie možnosti v HD
Objavte najlepšie aplikácie na sledovanie bezplatných anime online v HD. Pozrite si tipy a výhody, ako z toho vyťažiť maximum bez platenia!
Čítajte ďalej
Ako používať aplikáciu GPS pre nákladné autá na vašich cestách
Vedieť, ako používať aplikáciu GPS pre nákladné autá, vám uľahčí každodenný život na cestách, bude praktický a ušetrí čas a peniaze.
Čítajte ďalej
