Voľné pracovné miesta
Príjem 1 300 USD mesačne a organizovaný režim: zistite, čo robí hotelový upratovač.
S mesačným príjmom 1 400 USD a definovaným režimom vyniká pozícia upratovačky v hoteloch svojou stabilitou a relevantnosťou.
INZERCIA
Výhody pozície asistenta upratovania
Hoci si táto pozícia vyžaduje zodpovednosť, niekoľko výhody urobiť to atraktívnym. V tomto zmysle, okrem konkurencieschopné odmeňovanie, s funkciou sa často spájajú aj ďalšie výhody:
- Stabilná rutinas pevne stanovenými rozvrhmi a plánovanými prestávkami
- Vnútorné prostredie a klimatizované, bez vystavenia poveternostným vplyvom
- Skutočné príležitosti na rast v hotelových reťazcoch
- Kontakt s rôznymi tímami a rozvoj medziľudské zručnosti
- Pravidelné školenie pre technické vylepšenie
- Uznanie za výkon a dosiahnuté ciele
- Ľahký prístup k jedlá, doprava a ďalšie interné hotelové služby
Inými slovami, aj na náročných cestách, štrukturálne kompenzácie urobiť každodenný život vyváženejším.
Výzvy povolania asistenta v domácnosti
Napriek výhodám táto funkcia predstavuje dôležité výzvyNapriek tomu je s technickou a emocionálnou prípravou možné sa s nimi vysporiadať asertívne:
- Neustály tlak na agilitu a kvalitu dodávok
- Potreba zvládať nepredvídané udalosti, ako napríklad absencie a zmeny v zostave
- Riadenie heterogénnych tímovs rôznou úrovňou skúseností
- Priama fakturácia prostredníctvom bezchybné štandardy čistenia
- Častá komunikácia s rôzne sektory, požadujúca diplomaciu
- Požiadavky na poslednú chvíľu a rýchle úpravy počas pracovnej doby
Medzitým udržiavajte pokoj a sústredenie stáva sa nenahraditeľnou zručnosťou.
Pre koho je táto funkcia odporúčaná?
Táto kariéra je ideálna pre profily, ktoré kombinujú organizácia s dobrá komunikáciaHoci nevyžaduje univerzitný titul, cení si praktické skúsenosti a záväzok:
- Ľudia, ktorí si vážia dobre definované rutiny a štruktúrované prostredia
- Profesionáli so záujmom o vedenie operačného tímu
- Jednotlivci s zmysel pre zodpovednosť a pozornosť k detailom
- Profily, ktoré sa dobre spracovávajú jasné ciele a zavedené pravidlá
- Pracovníci, ktorí uprednostňujú stabilita a predvídateľnosť
- Kandidáti, ktorí si cenia interné a priateľské prostredie nízka fluktuácia
Ak niekto hľadá pozíciu s každodennými výzvami a priestorom na postupný rast, táto funkcia býva veľmi zarovnaná.
Ideálny profesionálny profil asistenta/asistentky upratovania
Asistent upratovania zvyčajne predkladá veľmi špecifický profil, čo zahŕňa technické a behaviorálne zručnosti:
- Silný pozornosť k detailom, najmä so štandardizáciou
- Dobré medziľudská komunikáciaso schopnosťou počúvať
- Proaktívny postoj, bez závislosti od stálych objednávok
- Pochopenie hygienické a bezpečnostné protokoly
- Schopnosť brať rýchle rozhodnutia a riešiť problémy
- Správanie diskrétne a etickérešpektujúc hostí a kolegov
- Ľahkosť s interné systémy a kontrolné záznamy
- Emocionálna odolnosť zvládať neustály tlak
Ešte relevantnejšia je kombinácia autonómia, pokiaľ ide o štandardy, niečo, čo je pre túto funkciu nevyhnutné.
Úlohy a zodpovednosti
Hoci táto pozícia zahŕňa mnoho oblastí, asistent/ka upratovačky pracuje v štyroch hlavných oblastiach. Spolu s oblastným manažérom zabezpečujú plný chod upratovacích a údržbárskych oddelení.
Dohľad nad upratovaním a organizáciou
- Sledovať rozdelenie úloh medzi chyžné a asistentky na začiatku zmeny
- Kontroluje kvalitu upratovania izieb po odhlásení a príchode
- Vykonáva časté kontroly na zabezpečenie sieťových štandardov
- Zasahuje v núdzových prípadoch, ako sú výmeny matracov alebo nehody pri čistení
- Vedie tím v reálnom čase, kedykoľvek je to potrebné
Kontrola zásob a materiálu
- Tesne pred začatím práce skontrolujte dostupnosť čistiacich vozíkov
- Monitoruje denné používanie jednorazových výrobkov a materiálov
- Požiadajte o doplnenie zásob vždy, keď dosiahnu kritickú úroveň
- Spolupracuje s mesačnými skladovými zásobami
- Udržiava kontakt s nákupným oddelením, keď sa objavia atypické požiadavky
Tréning a rozvoj tímu
- Sprevádzať integráciu nových zamestnancov a zabezpečovať počiatočné poradenstvo
- Poskytuje jasné a konzistentné pokyny a protokoly
- Vedie krátke stretnutia vždy, keď dôjde k prevádzkovým zmenám
- Pozoruje a hodnotí výkon a poskytuje konštruktívnu spätnú väzbu
- Posilňuje denné ciele a motivuje tím v časoch vysokej záťaže
Reporting a komunikácia s manažmentom
- Zabezpečuje pre interné systémy informácie o čistote a obsadenosti
- Zaznamenáva oneskorenia, zlyhania alebo udalosti, čím podporuje transparentnosť
- Vytvára jednoduché, ale objektívne správy o produktivite tímu
- Priamo komunikuje s vedením a poskytuje aktuálne údaje
- Zúčastňuje sa interných stretnutí a prináša návrhy na základe bežnej praxe.
Aktuálny prehľad pozície asistenta/asistentky upratovania
V súčasnosti v rôznych regiónoch rastie dopyt po upratovacích asistentoch. Podobne aj hotelový sektor sa po obdobiach poklesu posilnil, čo prinieslo nové pracovné príležitosti. Hoci táto pozícia nie je nová, získala na viditeľnosti vďaka zvýšeným štandardom kvality, ktoré vyžadujú medzinárodné reťazce.
Ešte pozoruhodnejšia je skutočnosť, že aj bez požiadavky na titul táto pozícia ponúka vyššie platy k priemeru iných prevádzkových pozícií. Niekoľko inzerátov uvádza platy blízke 1 300 USD mesačneOkrem toho majú títo profesionáli tendenciu zostať na svojich pozíciách dlhšie, pretože predvídateľnosť rutiny prispieva k ich udržaniu.
Táto stabilita však neznamená uspokojenie sa so súčasným stavom. Asistent upratovania sa musí neustále zlepšovať. Koniec koncov, nové protokoly, zmeny v toku hostí a aktualizácie postupov si vyžadujú flexibilitu. Inými slovami, ktokoľvek túto pozíciu zastáva, sa musí zjednotiť. technická dôslednosť s ľudskou citlivosťou.
Vo väčšine prípadov nie. V núdzových situáciách však môže byť potrebné zasiahnuť priamo. Napriek tomu sa zameriavate na koordináciu, monitorovanie a podporu upratovacieho tímu.
Nie vždy. Niektoré spoločnosti ponúkajú túto sumu až po skúšobnej dobe. Je to však bežné v štruktúrovaných sieťach s vysokými štandardmi.
Áno. Asistenti v domácnosti sú pravidelne povyšovaní na supervízorov alebo manažérov, za predpokladu, že preukážu vodcovské schopnosti a odhodlanie.
Zvyčajne 40 až 44 hodín týždenne, so zmenami organizovanými podľa potrieb hotela. Občas môžu byť zahrnuté aj víkendy alebo sviatky.
